McKinsey over SaaS

McKinsey heeft een rapport over SaaS gepubliceerd. Goed verhaal, strekking is: SaaS is heel snel bezig een grote factor in de IT-markt te worden.

Dat is natuurlijk niets nieuws, maar het is toch altijd prettig te horen.

Interessant is wel de indeling die McKinsey maakt van de SaaS-markt. Zij zien de volgende niveaus:
1. Managed hosting platforms, zoals IBM en OpSource.
2. Cloud computing, zoals AWS/EC2 en Google.
3. Development in de cloud, zoals via Bungee Labs en Coghead
4. "Application-led" platforms, zoals Salesforce.com.

Dat is een zinnige indeling, en ze constateren dan dat er een verschil in volwassenheid (maturity) zit tussen die platforms.

Managed hosting is het meest volwassen, gevolgd door de "application-led" platforms, cloud computing en tenslotte development in de cloud. En McKinsey constateert dan dat ook de volgorde is waarin bedrijven aangeven op korte termijn iets met SaaS te willen doen. (blz. 8). Managed hosting wordt interessant gevonden door 32 % van de respondenten, develment in de cloud door 7 %.

Het rapport stelt dan dat dat te maken heeft met de volwassenheid, en zegt vervolgens:
"For both cloud computing and general development platforms, the issue is
maturity. Especially with general development platforms, customers are still
coming to terms with the value proposition, and have no signifi cant real-world
examples from which to draw. Their success will depend on time, increased
familiarity, and the emergence of proven success in the marketplace."

Ja, inderdaad. Maar wat McKinsey hier niet zegt, in ieder geval expliciet, is dat de geringe belangstelling voor development in de cloud ook kan komen doordat dat strijdig is met het belangrijkste argument voor SaaS gezien vanuit het SaaS-consumerende bedrijf.

Immers, de grap is dat de SaaS-consument zijn functionaliteit koopt, en niet meer zelf ontwikkelt en beheert. Daaruit vloeien de voordelen van SaaS voort. Waarom zou je dan zelf willen ontwikkelen, ook al is het in de cloud? Moet een "gewoon" bedrijf dat wel willen?

Ik denk het niet. Cloud development is een erg interessante ontwikkeling, maar voor IT-ers. Het maakt het mogelijk voor IT-bedrijven om snel software te ontwikkelen, en die direc te deployen op een platform als Salesforce.com of Amazon, en vervolgens als service te verkopen. En dat zal de software-markt ingrijpende veranderen.

Maar voor "gewone" bedrijven (dwz: bedrijven wier kernactiviteit niet IT is) is dat niet interessant. Dat zou ook wel eens de geringe belangstelling kunnen verklaren.